Retourneren, ruilen en terugbetaling

Retourneren

Als u uw artikelen wilt retourneren, kunt u deze binnen 14 dagen retourneren. Deze 14 dagen gaan in op de dag dat uw bestelling wordt afgeleverd.

Retourbeleid

1. Retourneer uw ongebruikte artikelen in de originele verpakking met aangehechte labels. 

2. Vul het retourformulier in. U kunt deze verkrijgen door contact op te nemen met onze klantenservice.

3. Je kunt het pakket met elke gewenste pakketdienst naar ons terugsturen. Wij raden u aan de pakketdienst te kiezen die voor u het goedkoopst is, omdat deze kosten voor u zijn.

Stuur uw pakket naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier.

Terugbetaling

Zodra we het artikel terug hebben ontvangen, storten we het geld binnen 3 werkdagen terug op de rekening waarvoor je hebt betaald.

Uitwisselen

Als je een artikel wilt ruilen voor een andere kleur of maat, kun je het via het bovenstaande stappenplan retourneren en de gewenste artikelen opnieuw bestellen. Zo is je bestelling binnen no-time bij je.